Sistemas Inteligentes de Filas para o Setor Bancário

Uma proeminente instituição financeira na Rússia necessitava de uma solução de hardware robusta para sua rede nacional de quiosques de autoatendimento para filas. Com mais de 1.000 agências atendendo milhões de clientes, o cliente precisava de um núcleo de computação de grau industrial e alto desempenho, capaz de operar de forma estável 24 horas por dia, 7 dias por semana, em ambientes fechados.

Os quiosques bancários modernos integram vários periféricos, incluindo impressoras térmicas, leitores de cartões, pin pads e scanners QR. O desafio era encontrar um PC compacto e sem ventoinha que oferecesse:

• Conectividade Massiva: Portas COM e USB suficientes para lidar com todos os periféricos simultaneamente.

• Eficiência Térmica: Um design sem ventoinha para evitar acúmulo de poeira e superaquecimento dentro do gabinete do quiosque.

• Poder de Processamento: Manuseio suave da interface de tela sensível ao toque e sincronização de dados em tempo real.

A Kettop implementou o Mi6412C6, alimentado pelo processador Intel J6412 (até 2,60GHz). Este modelo foi especificamente escolhido por seu:

• Rica Expansão de E/S: Apresentando 6 portas COM RS-232 e 8 portas USB, ele integrou sem esforço todo o hardware bancário externo.

• Estabilidade Industrial: O chassi de liga de alumínio sem ventoinha proporcionou resfriamento silencioso e sem manutenção, garantindo um registro de tempo de atividade de 100%.

• Rede Confiável: Portas LAN Gigabit Realtek duplas garantiram comunicação segura e rápida com o servidor central do banco.

A implementação foi um enorme sucesso. O Kettop Mi6412C6 reduziu significativamente o tempo de inatividade relacionado ao hardware e os custos de manutenção em 30%. Hoje, essas unidades continuam a impulsionar fluxos de clientes eficientes em toda a Rússia, provando a confiabilidade da Kettop em ambientes financeiros de alto risco.